プライバシーポリシー

集客メーカー(以下、「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。

1. 個人情報の収集

当サービスは、ユーザー登録時や決済時に、メールアドレス、クレジットカード情報(決済代行会社が管理)等の情報を収集する場合があります。また、作成されたコンテンツを通じて収集される回答者のメールアドレス等の情報は、コンテンツ作成者の責任において管理されます。

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・本人確認・決済処理
  • お問い合わせへの対応
  • サービス改善のためのユーザー行動・利用状況の分析
  • アンケート・フィードバックに基づく機能改善
  • 新機能のご案内・重要なお知らせの配信

3. 第三者への提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次項に定める業務委託先への取扱いの委託はこの限りではありません。

4. 業務委託先および外国への移転

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託することがあります。主な委託先および委託する情報は以下のとおりです。

  • Google LLC(米国) — 各種メーカー機能(アンケート・予約・サロン予約・出欠・申し込みフォーム)で作成者が Googleスプレッドシート連携またはGoogleカレンダー連携を有効にしている場合に、当該フォームへの回答・予約内容 (氏名、メールアドレス、電話番号、予約日時、回答内容、支払状況等)を、作成者が指定するGoogleスプレッドシートまたは Googleカレンダーへ記録します。
  • Stripe, Inc.(米国)/株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(日本) — 決済処理
  • Resend, Inc.(米国) — メール配信
  • Supabase, Inc.(シンガポール)/Vercel, Inc.(米国) — データベースおよびアプリケーション基盤

上記のうち外国にある事業者への移転については、各社との間で個人情報保護委員会規則に定める基準に適合する体制 (データ処理契約および標準契約条項等)を確保したうえで行っています。移転先国の個人情報保護制度に関する情報は、 お問い合わせいただければ提供します。

フォームにご回答・ご予約いただく方へ: 入力いただいた内容は、そのフォームの作成者が管理する Googleスプレッドシート等に保存される場合があります。保存されたデータの管理・削除は当該フォームの作成者が行います。 削除をご希望の場合は、まずフォームの作成者へご連絡ください。

5. 決済情報の取扱い

クレジットカード決済には「Stripe」および「UnivaPay」を使用しており、当サービスがカード情報を直接保持することはありません。

6. アクセス解析・利用状況の収集

当サービスは、ユーザー体験の向上およびサービス改善を目的として、以下のデータを収集・分析することがあります。

  • アクセスログ、ページ閲覧履歴、クリック履歴等
  • 診断・鑑定結果の保存履歴
  • アンケート・フィードバックへの回答内容
  • Google Analytics 等のアクセス解析ツールを通じて収集される利用状況

ログインユーザーの場合、これらの利用状況はアカウント(ユーザーID)に紐付けて保存されることがあります。未ログインのゲストユーザーの場合は、個人を特定しない形で記録されます。収集したデータはサービス改善および新機能開発の目的でのみ利用し、個人を特定する形で第三者へ提供することはありません。

7. Cookie・類似技術の使用

当サービスは、ログイン状態の維持、ユーザー設定の保存、アクセス解析のためにCookieおよび類似技術(ローカルストレージ等)を使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合一部機能がご利用いただけないことがあります。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス上で告知いたします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

最終更新日: 2026年4月23日